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Lob und Kritik

Überschrift

Ihre Gesundheit und Ihre Zufriedenheit liegen uns besonders am Herzen und wir geben jeden Tag unser Bestes, Ihren Behandlungs­verlauf so gut wie möglich zu begleiten und zu gestalten.

Vielleicht gibt es während Ihres Aufenthaltes den einen oder anderen Punkt, der Sie stört oder den Sie uns mitteilen möchten. Ihre Kritik und natürlich auch Ihr Lob helfen uns, uns weiter zu verbessern. Ihre Meinungs­äußerungen werden hierbei im Austausch mit den Verant­wortlichen intern reflektiert. Über unsere Kontaktdaten und das unten stehende Kontaktformular haben Sie die Möglichkeit, sich an uns zu wenden. Zudem haben Sie über unseren Patientenfragebogen die Möglichkeit, uns Ihre Zufriedenheit über den Aufenthalt mitzuteilen.

Ansprechpartner

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Leiter Qualitätsmanagement

Leitung Thomas Rötterink

Leiter Qualitätsmanagement

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Die Patientenfürsprecher der EUREGIO-KLINIK

Mit der Ernennung der Patienten­fürsprecher setzt die EUREGIO-KLINIK ein wichtiges Zeichen zur Verbesserung des Dialogs mit Patienten und ihren Angehörigen und für die Stärkung der Patientenrechte. Patienten und Angehörige können sich an die Patientenfürsprecher als unabhängige Ansprechpartner wenden, falls es während oder nach dem Klinikaufenthalt Wünsche, Anregungen, Fragen oder Kritik gibt.

Die Patientenfürsprecher sind Andreas Hütten und Annelies Pokupic.

patientenfuersprecher@euregio-klinik.de

Tel. +49 (0) 5921 84-1010

Ihre Meinung ist uns wichtig

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