Risikomanagement - Patientensicherheit
Wir verstehen uns in der EUREGIO-KLINIK als lernende Organisation. Unerwünschte Ereignisse, wie z. B. das ungewollte Ergebnis einer Behandlung, gefährden die Patientensicherheit. Mit dieser Thematik setzt sich das Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V. (APS) für Strategien zur Vermeidung unerwünschter Ereignisse ein. Viele unerwünschte Ereignisse gehen auf Fehler zurück, die infolge komplexer und arbeitsteiliger Abläufe in der Klinik entstehen. Das wichtigste Instrument zur Verbesserung der Patientensicherheit ist daher das gemeinsame Lernen aus Fehlern.
Wir erkennen deshalb Fehler an, um sie zukünftig zu vermeiden, sind selbstkritisch und reflektieren stetig unsere eigene Arbeit. Ein internes und externes Fehlermeldesystem wird von unseren Mitarbeitern genutzt, um unerwünschte Ereignisse, die im Krankenhausalltag passieren, zu melden und um daraus entsprechende Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen abzuleiten.
